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服务条款

最后更新:2026-07-07

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heard 是什么,不是什么

heard 让多个 AI 角色围绕你写下的困境,各自表达看法,帮助你把事情看得更清楚、感到被听见。它提供的是“视角”,不替你做决定。

重要:heard 不是、也不能替代专业的医疗、心理、法律或财务建议,也不是危机干预服务。若你正经历严重的情绪危机或有自伤/伤人念头,请立即联系当地紧急服务或专业机构(全国心理援助热线 12356,24 小时;如有生命危险请拨打 120 或 110)。

账号

你无需注册即可开始第一场对话。注册账号后,你需对账号下的活动负责,并对登录凭据保密。请提供真实、可用的邮箱以便账号找回。

订阅与付款

免费版包含每月一定次数的对话。升级为付费订阅后可无限畅聊并解锁全部专属声音。

订阅通过 Stripe 处理,按月自动续费,直到你取消。你可随时在“账户”页取消订阅;取消后你仍可使用至当前计费周期结束。

价格、适用税费在结账时显示。价格如有调整,我们会提前告知。除法律要求外,已支付的费用一般不退。

可接受的使用

请勿将本产品用于违法用途、骚扰他人、绕过配额或安全机制、抓取或滥用服务。我们可对违规账号暂停或终止服务。

你的内容与隐私

你写下的困境属于你。结果默认私密,只有你生成匿名分享链接、或主动选择匿名贡献到社区时,才会以匿名形式对外可见。详见我们的《隐私政策》。

知识产权

本产品的软件、设计与角色设定归 heard 所有。你保留你所输入内容的权利,并授予我们为你提供服务所必需的处理许可。

免责声明

本产品按“现状”提供,不作任何明示或默示担保。AI 生成的内容可能不准确,请自行判断,重大决定请咨询合格的专业人士。

责任限制

在法律允许的最大范围内,heard 不对因使用或无法使用本产品而产生的间接、偶然或后果性损失承担责任。

适用法律

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条款变更

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